融通が利かなさすぎじゃないの!?
とある家族は空港の自動チェックインカウンターにチェックイン締め切り時刻ギリギリの時間に到着。
お母さんだけはギリ間に合ったけれど、子供とお父さんは締切時間が過ぎてしまったため受付を拒否されてしまった。
フライト時間まではあと55分あって、それだけあれば入国審査も済ませてフライトに間に合うはず!
有人カウンターで何とかならないものかと聞いてみた。
しかし、5時間後の次の便(300ドルの追加料金アリ!)への変更が最善で、それ以上はどうすることもできない、と言われてしまったのだそうだ。
あまりに杓子定規的な航空会社の対応に、心底ガッカリしてしまった家族だった。
これ、他の航空会社でも同じ対応されるのかな?
確かに融通が利かないとは思うけど、システムの都合上どうにもならない、ってことかな?機械化の弊害ね。
時間には余裕を持って行動しなければいけない、ってことだね。



