シンガポール配送業者の仕事範囲はどこまでなの？

それって無責任ですよね!? オンラインで衣料品の輸入販売を行っている男性は中国から合計1300kg分の衣料を購入した。送料として600ドルを支払った男性は当然それらが玄関先まで配達してもらえるものと思っていた。しかしながら配送業者からは「玄関先までの配達は不可能なのでボイドデッキに置いておきます。」との連絡が。見に行くとそこには100kg超の巨大な袋が14袋も残されていた！それらを妻の助けを借りて3時間かけてどうにか自宅の中に運び込んだのだそうだ。送料を払っているのにこの扱いはおかしいのでは？と腹を立てた男性は消費者協会への苦情申し立てを考えているとのこと。配送業者は荷物が重量オーバーでエレベーターに乗らないだろうと思ったし、無理をすれば怪我にもつながりかねないと判断したのだそうだ。